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Política de envíos


  1. Identidad y titularidad de la web.

1. Identidad y titularidad de la web.

1.1.Web: https://www.ball-pages.com/

1.2.Titular: Ball Pagès, S.L.

1.3. NIF: B-66.383.613.

1.4.Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 44507, folio 49, hoja B458131, inscripción 1ª.

1.5.Domicilio: c/ Romaní 8 · 08192 Sant Quirze del Vallès (Barcelona)

1.6.Email: contact@ball-pages.com

  1. Información de los productos.

A través de esta web, comercializamos, vendemos y distribuimos nuestros productos hechos a mano. Las características particulares de nuestros diseños se informarán específicamente en la descripción de cada uno, al igual que los cuidados necesarios para mantener nuestros productos en perfecto estado.

  1. Propiedad intelectual.

“Ball Pagès” es una marca registrada a nivel comunitario por Ball Pagès, S.L. Todos los contenidos que se publiquen en esta web -artículos, páginas, fotografías, imágenes, descripciones de productos, etc-, están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales es Ball Pagès® titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin nuestro consentimiento previo, explícito y por escrito.

Concretamente, no se podrán reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no, los contenidos de esta web.

El diseño de esta web está registrado ante el Registro de la Propiedad Intelectual, por lo que cualquier copia de la misma será una vulneración de nuestros derechos de propiedad intelectual.

  1. Propiedad industrial.

Nuestros diseños están registrados ante la Oficina Española de Patentes y Marcas, en la categoría de diseño industrial. Cualquier copia, reproducción, versión, variación o plagio por cualquier vía posible de nuestros diseños será una vulneración de nuestros derechos y, por tanto, interpondremos las correspondientes acciones legales necesarias para proteger dichos derechos.

  1. Precio e impuestos.

Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), y han de incluirse los impuestos que en cada caso correspondan, ya sea IVA intracomunitario a nivel europeo o aranceles correspondientes a nivel internacional. Los gastos de envío no están incluidos y son los detallados en el apartado 8.

  1. Disponibilidad.

En la descripción de cada producto se informará si dicho producto se encuentra en stock o si se fabrica por encargo.

-Los productos en stock se enviarán en el plazo de entre 2 y 10 días hábiles, según tipo de envío.

-Los productos realizados por encargo o a medida se enviarán en el plazo de 20 días hábiles.

  1. Forma de pago.

Los pagos se efectuarán en el momento de realización del pedido y se realizarán a través de Redsys, ApplePay o PayPal, ambas plataformas seguras de pago.

  1. Envío.

Una vez confirmado el pago, le enviaremos la confirmación en el plazo de 24 horas. El plazo de preparación y envío de los productos, tal como se informa en el apartado “Disponibilidad”, es de un máximo de 10 días hábiles los productos en stock y 20 días hábiles los demás.

Se realizarán envíos tanto a España como a nivel internacional. Para ello:

-Envíos nacionales: se realizarán mediante transportistas y su importe varía según el tiempo de entrega deseado, Standard o Express. Podrá consultar el precio exacto en la ‘Cesta de la compra’.

-Envíos internacionales: se realizarán mediante transportistas y su importe se calcula según el país de destino. Podrá consultar el precio exacto en la ‘Cesta de la compra’.

  1. Devoluciones y desistimiento.

El plazo de devolución de los productos será de 14 días desde la recepción por parte del cliente, debiendo estar los productos sin usar y en el envoltorio original. Una vez que recibamos el producto devuelto, se lo confirmaremos y en el plazo de 10 días le reintegraremos el precio de venta del producto por la misma vía que se realizó el pago. En este caso, los gastos de devolución correrán a cargo de Ball Pagès®.

En cuanto a los productos personalizados, o a medida, debido al tipo de producto, no se realizarán reembolsos.

  1. Protección de datos.

Ball Pagès® cumple con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea UE 2016/679. En cumplimiento de lo establecido en el artículo 14 del Reglamento Europeo 679/2016 de protección de datos, le informamos que los datos personales obtenidos, son incorporados a un tratamiento de datos del que es responsable BALL PAGÈS, S.L. Para más información sobre el tratamiento de sus datos y para que conozca la política de privacidad de esta web, puede consultar el enlace que se encuentra en el footer: Política de privacidad.

  1. Prohibiciones.

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los productos adquiridos, ya sea en todo o en parte.

  1. Política de cookies.

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. En nuestra política de cookies podrá consultar toda la información detallada.

  1. Legislación aplicable y jurisdicción.

Estas condiciones legales se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Sabadell.

  1. Modificación de las condiciones de venta.

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

  1. Aceptación de las condiciones de venta.

La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –aviso legal y política de envíos- de esta web.

Si tiene cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, le agradeceremos que se ponga en contacto con nosotros mediante nuestro mail contact@ball-pages.com


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