Politique de remboursement

 

CATALÀ - POLÍTICA DE RETORN

-ELS CANVIS I LES DEVOLUCIONS NO SON POSSIBLES FORA DE LA UNIO EUROPEA-

Canvis i devolucions.
El termini de devolucions dels productes serà de 14 dies des de la recepció per part del client, ja que els productes estan sense usar i en l’embalatge original.
Una vegada que rebem el producte retornat, el confirmarem i en el termini de 10 dies li reemborsarem el preu de venda del producte per la mateixa via que es realitza el pagament. En aquest cas, les despeses de devolucions aniran a càrrec de Ball Pagès®. Pel que fa als productes personalitzats o a mida, a causa del tipus de productes no es realitzaran reemborsaments

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ESPAÑOL - POLÍTICA DE REEMBOLSO

LOS CAMBIOS Y LAS DEVOLUCIONES NO SON POSIBLES FUERA DE LA UNION EUROPEA

Devoluciones y desistimiento.
El plazo de devolución de los productos será de 14 días desde la recepción por parte del cliente, debiendo estar los productos sin usar y en el envoltorio original.
Una vez que recibamos el producto devuelto, se lo confirmaremos y en el plazo de 10 días le reintegraremos el precio de venta del producto por la misma vía que se realizó el pago. En este caso, los gastos de devolución correrán a cargo de Ball Pagès®. En cuanto a los productos personalizados, o a medida, debido al tipo de producto, no se realizarán reembolsos.

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ENGLISH - RETURN POLICY

-CHANGES AND RETURNS ARE NOT POSSIBLE OUTSIDE THE EUROPEAN UNION-

Returns and changes.
The return period of the products will be 14 days from the receipt by the customer, as the products are unused and in the original packaging.
Once we receive the returned product, we will confirm it and within 10 days we will refund the sale price of the product by the same route that the payment is made. In this case, the return costs will be borne by Ball Pagès®. As for custom or custom products, no refunds will be made due to the type of product.

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FRANÇAIS - POLITIQUE DE RETOUR

-CHANGEMENTS ET RETOURS NE SONT PAS POSSIBLES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE-

Echanges et retours.
Le délai de retour des produits sera de 14 jours à compter de la réception par le client, tant que les produits n'ont pas été utilisés et dans leur emballage d'origine.
Une fois que nous aurons reçu le produit retourné, nous le confirmerons et dans les 10 jours, nous vous rembourserons le prix de vente du produit par le même itinéraire que le paiement. Dans ce cas, les frais de retour seront à la charge de Ball Pagès®. En ce qui concerne les produits personnalisés ou personnalisés, aucun remboursement ne sera effectué en raison du type de produit.